La stratégie de communication est une étape essentielle à la réalisation d’un projet. Elle permet de cadrer toute décision de communication et d’orientation marketing.
Elle se fait en symbiose avec la gestion du budget et s’ajuste régulièrement selon les résultats et les attentes du client. Elle permet de donner les contours d’objectifs à court et long terme.
Une mission de communication mal encadrée se finit souvent en fiasco provoquant une perte de temps et d’argent.
La stratégie de communication digitale permet aussi de choisir les canaux de communication appropriés ainsi que les outils adaptés.
Elle englobe la visibilité du site web, l’image véhiculée et un dynamisme de marque.
Ses trois domaines sont le fruit d’un travail en référencement naturel, d’une cohésion entre le graphiste et le community manager pour une bonne communication sur les réseaux sociaux ainsi que des articles postés sur votre blog pour attirer des prospects.
Stratégie de communication
La stratégie de communication intervient après une réflexion marketing globale. Elle comprend l'analyse du marché et de la société, la définition d'objectifs, le choix du public cible, la conception de l'axe de communication, l'élaboration du plan de communication et la finalisation du budget.
Les objectifs
La première étape de mise en place d'une stratégie digitale est de définir l'objectif. Pourquoi communiquer ? Trouver de nouveaux clients ? Fidéliser les clients actuels ? Améliorer votre visibilité ou votre image de marque ? Nous établirons un bilan précis de votre audience, de votre site internet et de vos réseaux sociaux.
Définir l'audience
A qui vous adressez-vous ? Le profil cible doit être défini avant le début de la campagne digitale : catégorie socioprofessionnelle, tranche d'âge ou lieu de résidence. Nous élaborerons un portrait type (buy persona) de vos clients afin de cibler au mieux votre campagne et d'adapter la communication à leur personnalité.
L'axe de communication
L'entreprise doit définir au préalable un axe de communication composé d'un message et d'une atmosphère en adéquation avec la campagne de communication. Selon les audiences, le message peut être différent.
Les canaux
Une fois votre cible et la ligne éditoriale bien définies, il est temps de choisir les outils et canaux pour communiquer : ce sont les leviers digitaux. Les méthodes sont multiples : la publicité Google Ads, le sponsoring sur les médias sociaux, la rédaction de communiqués de presse, le référencement SEO ou investir les réseaux sociaux.
Gestion de Budget
Afin d'éviter les surprises, la campagne de communication doit être budgétée. Le sponsoring, les publirédactionnels ou encore la campagne adwords sont coûteux surtout lorsqu'un spécialiste n'est pas aux commandes pour optimiser la campagne.
Les clients sont satisfaits
Moussa
Fondateur de Crazy BurgerJ'ai fait appel à Digital Wave dans le cadre d'une campagne de communication autour de notre concept de livraison de sandwichs la nuit. L'équipe a été très réactive et m'a proposée un projet ambitieux et novateur (communication digitale, visuelle, marketing direct). Je recommande vivement Digital Wave Communication.
Karine
Directrice chez M&M, agence de voyageNous avons externalisé totalement notre partie communication vers Digital Wave. L'équipe s'est rapidement chargée de gérer notre communication en proposant des idées de campagne selon les périodes de l'année. DW a également rafraichi notre site Internet tout en l'alimentant d'articles publiés ensuite sur nos réseaux sociaux.
Gestion de la Stratégie de communication digitale
Digital Wave est spécialiste dans le marketing digital depuis près de dix ans. Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises dans leur projet.
Chaque marque est unique et nous mettons toujours la même énergie pour assurer une cohérence auprès de l’audience ciblée.
Notre agence web, experte dans le domaine de la communication digitale, vous conseillera afin de vous différencier de vos concurrents et assurer une visibilité optimale.
Notre consultant Marketing digital accompagne ses partenaires pendant l’ensemble de leur projet jusqu’à la satisfaction totale du client.