Création site Internet pour artisan : le site type de l’artisan

La création d’un site Internet pour artisan devient essentielle à l’heure de la digitalisation des entreprises. Depuis la crise sanitaire, les petites entreprises ont été nombreuses à investir le digital pour trouver de nouveaux clients. Avoir un site web n’est plus un luxe mais une nécessité.

Dans cet article, nous allons découvrir le site type de l’artisan. On analysera les avantages, les fonctionnalités et le marketing digital à effectuer quand on s’engage dans la numérisation de ses services.

Les métiers de l’artisanat

L’artisanat englobe de nombreux secteurs d’activité tels que l’alimentation, le bâtiment, les services ou la production. L’artisan maîtrise un métier, le patron de ce type d’entreprise a une qualification professionnelle avérée.

L’artisan est respecté pour son savoir-faire qui généralement lui permet de concevoir un article, de le réparer voire de le commercialiser. On oppose souvent ces métiers manuels  et locaux à l’industrie de masse et la globalisation.

Les principaux métiers d’artisan sont : 

• plombier, maçon, serrurier, peintre en bâtiment, carreleur, chauffagiste, couvreur, menuisier
• designer céramique, cordonnier, ébéniste, fleuriste, sculpteur, horloger, diamantaire
• pâtissier, boucher, boulanger, charcutier

Il existe plusieurs centaines de métiers autour de l’artisanat avec des lois bien spécifiques. Dans les Pays de la Loire, dont les départements sont la Loire-Atlantique (44), le Maine-et-Loire (49), la Mayenne (53), la Sarthe (72) et la Vendée (85), on comptait 73 552 établissements dans l’artisanat en 2020.

Les avantages d’un site Internet pour artisan

a. Développer son activité d’artisan (plombier, couvreur, peintre, etc..)

La création d’un site Internet pour artisan permet de développer son activité en touchant de nouveaux clients qui ne connaissent pas forcément vos talents. Le bouche à oreille a ses limites que ne connaît pas le web. Un site vous permet de vous faire connaître des internautes grâce aux recherches sur Google. Un atout à ne pas négliger que l’on détaillera plus loin.

b. Montrer son professionnalisme

Lorsqu’un client potentiel recherche un artisan, qu’il soit plombier, chauffagiste, couvreur, peintre, menuisier ou autre, il voudra s’assurer que vous êtes compétent et professionnel. N’oubliez pas qu’il ne vous connaît pas.

Un site professionnel avec un logo prouve que votre entreprise est bien installée. Sur cette plateforme (qui vous appartient contrairement aux réseaux sociaux), vous pouvez mettre en valeur votre savoir-faire, les avis clients ou encore un formulaire de contact avec un email professionnel du style : contact@votreentreprise.fr .

c. Votre site web consultable 24h/24 et 7j/7

Contrairement à vous qui avez besoin de repos après le travail, votre site web ne dort jamais et est toujours consultable. Les internautes profitent parfois du week-end ou de leur soirée pour chercher un artisan pour leurs travaux.

Si votre site Internet pour artisan est professionnel, rassemble toutes les fonctionnalités nécessaires (voir plus bas), vous pourrez trouver de nouveaux clients sans prospecter. Ils vous contacteront via votre formulaire de contact après avoir épluché votre site web.

d. Mettre l’artisanat français en valeur

Le Made in France a le vent en poupe ces dernières années. Un artisan français peut mettre en valeur son savoir faire grâce à un site professionnel via du storytelling, de jolies photos et des explications sur sa façon de travailler. De plus en plus de français souhaitent faire appel à des entreprises proches de leur domicile d’où l’intérêt de travailler son référencement local.

Comment faire un site internet pour artisan

Dans un article précédent, nous avions donné 4 conseils à nos lecteurs avant la création de leur site Internet. N’hésitez pas à lire cet article qui vous aiguillera avant de vous lancer. Ci-dessous nous nous concentrons sur l’essentiel, à savoir : le choix d’un hébergeur, le nom de domaine, le type de site web et le déroulement du projet.

a. Choisir un hébergeur pour son site Internet d’artisan

A l’image de n’importe quel autre site Internet, le site pour artisan doit avoir un serveur chez un hébergeur web comme OVH, Hostinger, PlanetHoster ou Infomaniak. Nous conseillons un hébergeur français afin de pouvoir vous entretenir facilement avec le service client en cas de problème.

L’hébergeur propose aussi des noms de domaine. Pensez à un nom de domaine court, facilement mémorisable et contenant un mot clé de votre profession. Exemple : « plombier-le-Mans.com » « Peintre-Vendome.fr », etc, pour un référencement optimal.

b. Site vitrine WordPress ou e-commerce pour artisan ?

Un site vitrine permet de mettre en valeur votre société (plombier, peintre, couvreur, etc..) via plusieurs pages web (accueil, contact, services). Le site vitrine est privilégié par les entrepreneurs qui souhaitent mettre en avant leurs prestations et leur savoir-faire. Le but étant in fine d’être contacté par le prospect qui souhaite vous présenter son projet.

Contrairement au site vitrine, le site e-commerce vous offre l’opportunité de vendre directement depuis votre plateforme. Un artisan peut privilégier un site e-commerce s’il propose à l’achat ses créations (bracelets, boucle d’oreilles, poteries). C’est une très bonne solution pour toucher une nouvelle clientèle qui n’est pas forcement près de chez vous mais qui souhaite du made in France.

c. La création du site type de l’artisan

Notre agence web réalise votre site Internet pour artisan après un entretien préliminaire (physique ou téléphonique) afin de connaître vos besoins. Notre chef de projet web se charge de rédiger un cahier des charges afin de cadrer le projet.

Par la suite, notre développeur web travaillera sur la réalisation de votre site Internet pour artisan jusqu’à votre entière satisfaction. Il vous sera livré clé en main avec vos identifiants et une formation d’une heure pour vous expliquer comment l’administrer.

Quelles fonctionnalités pour le site type de l’artisan

Un site Internet pour artisan doit être composé d’au moins sept pages visant à rassurer le potentiel client et le pousser à la prise de contact. Les fonctionnalités élémentaires d’un site vitrine sont exposées ci-dessous et ne sont pas exhaustives. Pour un site e-commerce par exemple, il faudra penser à une partie « shop » avec la possibilité pour le client de commander des articles directement depuis votre site.

Page d’accueil d’un site internet pour artisan

C’est souvent la page par laquelle va arriver l’internaute et à travers laquelle il va se faire sa première impression. Elle doit être bien travaillée et décrire au mieux votre entreprise d’artisanat. Elle donnera l’impulsion à l’internaute pour vous contacter. C’est pourquoi, dès la page d’accueil, il est préférable d’y indiquer ses coordonnées ou un lien vers un formulaire de contact.

Page présentation d’une entreprise artisanale

Cette page web est essentielle pour convaincre un internaute qui ne vous connaît pas. Elle doit le convaincre sur le choix de vous sélectionner parmi vos concurrents. Racontez votre histoire sans qu’elle apparaisse trop publicitaire. Souvent les entreprises d’artisans ont une histoire longue parfois familiale. N’hésitez pas à la raconter sans pour autant écrire un roman ! Pensez à rajouter des photos de vous et votre équipe (avec son accord), c’est souvent rassurant.

Page prestations d’une entreprise d’artisan 

Présentez toutes les prestations que vous proposez. Vous pouvez les décrire sans pour autant entrer dans un langage trop technique qui risque de vous faire perdre votre client en route.

Page avis clients et références de vos projets artisanaux

Les preuves sociales sont importantes dans le choix d’un consommateur. Aujourd’hui une très grande partie d’entre eux ne passent pas à l’action sans lire avant les avis de vos clients. Mettez en avant vos avis positifs et n’hésitez pas à montrer ceux de votre page Google My Business. Vous pouvez également mettre en place une galerie photos pour montrer les projets que vous avez menés à bien. Les photos avant / après font un carton.

Page blog / actualité pour site artisan

La page blog est devenue indispensable pour toute société qui souhaite être visible sur Internet. Dans cette partie vous allez montrer votre expertise dans votre domaine d’activité. En ajoutant des articles spécifiques, vous vous assurez un meilleur référencement naturel. Google vous proposera plus facilement à des clients s’il remarque que vous publiez régulièrement des articles sur votre profession.

Page contact pour un site Internet d’artisan

Cette page comporte les éléments essentiels pour être facilement joignable avec un bouton « call to action » comme une petite phrase « Appelez-nous dès maintenant ! ». Elle doit renseigner l’internaute sur l’adresse physique de votre entreprise, votre numéro de téléphone, un email professionnel sous cette forme : contact@votreentreprise.com et un formulaire de contact simple.

Pages avec les aspects juridiques

Les mentions légales et la politique de confidentialité sont obligatoires sur tous les sites web. Un site internet pour artisan ne doit pas faire exception ! Vous pouvez trouver en ligne des générateurs de texte pour remplir ces pages juridiques.

Combien coûte un site Internet pour artisan

Un site web pour artisan coûte entre 1500 euros et 2500 euros TTC. Cette différence de prix s’explique par les besoins spécifiques de chaque client.

Un site vitrine typique avec les éléments essentiels coûte 1500 euros sans la rédaction du contenu. SI vous souhaitez que notre rédacteur web rédige l’ensemble du site, il faudra compter autour de 500 euros supplémentaires.

Si vous souhaitez développer d’autres pages sur votre site Web notamment une partie « shop » pour vendre des articles, il faudra compter entre 2000 et 2500 euros TTC.

La prestation comprend :

• Site Full Responsive (Mobile – Tablette – PC)
• Référencement naturel optimisé
• Maintenance du site gratuite pendant 3 mois
• Respect des normes RGPD
• 10 photos libres de droit pour illustrer le site
• Formation pour savoir administrer seul son site web

Stratégie digitale pour une entreprise d’artisanat

La création d’un site web pour artisan n’est qu’une première étape dans la digitalisation de votre entreprise. Lorsque votre site Internet pour artisan est disponible, il faut le rendre visible auprès de milliers voire millions d’internautes autour de vous.

Un consultant en marketing digital pourra vous aider à élaborer une stratégie digitale qui vous permettra d’utiliser tous les outils du web pour augmenter la notoriété de votre site web. L’idée est de permettre aux personnes cherchant un artisan (plombier, couvreur, peintre, ou autres), de vous trouver et de préférence avant la concurrence.

Nous avons déjà écrit plusieurs articles sur la stratégie digitale et nous vous invitons à les lire pour mieux comprendre ce dont il s’agit. Dans cet article, nous vous proposons un aperçu des outils du marketing digital pour booster votre visibilité et par la même occasion votre chiffre d’affaires.

Référencement d’un site Internet pour artisan

L’un des outils les plus puissants d’une stratégie digitale est le référencement de son site Internet pour artisan. Cette étape permet de vous faire connaître auprès de vos futurs clients. Le référencement se divise en trois parties principales : le référencement local, le référencement naturel et enfin le référencement payant.

a. Référencement local pour une entreprise d’artisan

Le référencement local est un nouveau type de référencement naturel qui a explosé ces dernières années. Il s’explique par une volonté de Google de proposer toujours plus de solutions au plus près de vous. La requête « near me » a fortement augmenté aux Etats-Unis et le célère moteur de recherche a décidé d’en profiter au maximum pour revoir Google Map. En quelques années, ce simple GPS est devenu un réseau social pour entreprises.

Désormais chaque entreprise peut être inscrite (même si elle ne l’a pas souhaité) et être notée par ses clients. Les avis Google sont devenus une obsession pour tous les chefs d’entreprise qui ont bien compris l’importance de ces notations dans le choix du consommateur.

L’élément essentiel du référencement local est donc Google My Business qui s’affiche sur les résultats de recherche de Google et Google Map. Pour un référencement local optimal, il est conseillé de remplir sa fiche (adresse, horaires, contact, etc), de détailler vos services, de répondre aux avis des clients et de proposer régulièrement du contenu (offres et articles).

Pour améliorer son référencement local, il faut également s’inscrire sur des annuaires en ligne et réseaux sociaux comme Facebook , les Pages Jaunes, Yelp , Justacoté et d’autres sites dans votre thématique comme le site Annuaire artisan ou encore artisanat.fr. Sur toutes ces plateformes, mettez le même nom de société et la même adresse.

b. Référencement naturel pour son entreprise d’artisan

Bien référencer le site de son entreprise d’artisanat permet de vous assurer un trafic régulier et qualifié. La première page de Google est la plus prisée des internautes. Les méthodes du SEO permettent aux experts de faire passer votre site sur cette première page de Google.

Le référencement naturel se base sur trois piliers :

• le référencement technique (paramètres nécessaires pour vous assurer que votre site est bien compris par les robots de Google)
• le référencement On site : contenu (production d’articles, pages qui doivent démontrer votre expertise auprès de Google)
• le référencement Off site : linking (maillage interne et backlinks depuis d’autres sites permettant d’augmenter votre notoriété)

Pour booster le référencement naturel de son site d’artisan, il faut maîtriser certains langages de programmation et les outils Google (Google Analytics et la Google Search Console notamment). Il est également préférable d’avoir des outils SEO comme SemRush et Ahrefs pour réaliser un audit complet du contenu sémantique et des liens.

N’hésitez pas à contacter notre agence de référencement naturel afin d’avoir plus d’informations sur nos services dans le domaine du SEO.

c. Référencement payant SEA / SMA d’un site Internet pour artisan

Le référencement payant SEA et SMA se décline sous deux formes principales :

• Google Ads (anciennement Adwords)
• Facebook Business Ad

Afin d’être rapidement visible sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, un budget de votre stratégie digitale peut être alloué à la sponsorisation ou publicité. Il vous permettra d’apparaître plus régulièrement sur Facebook et Instagram ou d’apparaître dans les quatre premières positions Google lorsque certains mots choisis sont tapés par un internaute.

L‘avantage du référencement payant est d’être directement visible par ses potentiels clients. Cependant, il faudra gérer votre budget publicité puisque Google Ads fonctionne sous forme d’enchères. Si vous ne maîtrisez pas cet outil, faites appel à un professionnel car sinon, vous pourriez rapidement vous retrouver avec un facture importante sans avoir touché votre cible.

Contrairement au référencement naturel, le référencement payant est éphémère. Une fois votre budget écoulé, votre site Internet pour artisan retombera dans les méandres d’Internet. Une bonne stratégie digitale doit prendre en considération cet élément. Il est possible d’utiliser Google Ads tout en travaillant son SEO afin de pouvoir petit à petit diminuer son budget sponsoring.

Rédaction web pour site d’artisan (plombier, couvreur, menuisier, etc..)

a. Rédaction les pages web d’un site Internet pour artisan

La rédaction des pages de votre site web répond à deux objectifs : convaincre vos utilisateurs de vous contacter et apparaître sur Google lorsqu’un internaute cherche un artisan.

Le remplissage d’un site web doit être effectué par un rédacteur web (voir notre article : Pourquoi faire appel à une agence de rédaction web) qui saura organiser intelligemment la disposition du contenu ainsi que des boutons d’appel à l’action (« nous contacter », « demandez un devis ») qui accompagnent le texte.

L’autre élément important est la rédaction SEO qui permet aux moteurs de recherche de bien comprendre votre texte. Un rédacteur web connaît les rudiments du SEO et placera différentes balises HTML (Hn, H2, H3), une méta-description et cherchera les mots clés à faire apparaître principalement dans votre texte pour être bien placé sur Google.

b. Rédaction de contenu web (articles et actualité) pour un site d’artisan

La rédaction de contenu web permet d’alimenter son site d’artisan et d’améliorer son référencement naturel. Google privilégie les sites experts dans un domaine pour répondre aux questions des internautes. Si vous êtes un site de plombier, n’hésitez pas à donner des tuyaux sur la plomberie. Idem si vous êtes peintre en bâtiment pour tout ce qui tourne autour de la peinture.

Si vous n’êtes pas doué pour l’écriture ou si vous n’avez tout simplement pas le temps, vous pouvez faire appel à une agence de rédaction de contenu web qui saura vous écrire des textes optimisés pour le SEO. L’idée est de proposer régulièrement du contenu afin de vous assurer une place de choix sur la première page de Google.

*** LIRE AUSSI : Présentation d’une entreprise de BTP : comment vous faire connaître

Le site type de l’artisan existe-t-il ?

Dans cet article nous vous avons donné les conseils les plus importants pour réaliser un site Internet pour artisan. Nous avons également évoqué la stratégie digitale et le référencement SEO. Cependant, chaque cas est différent. Notre agence web ne réalise jamais deux fois le même site pour ses clients et reste toujours à l’écoute des besoins spécifiques de ses partenaires.

Pour finir, il faut savoir que le site type de l’artisan est celui qui est rapidement rentabilisé par l’arrivée de nouveaux clients. Une nouvelle opportunité s’ouvre avec la digitalisation massive des entreprises. Ne ratez pas le coche et contactez-nous !manuels